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El Challenge
Es Racó d’Artá no es un hotel, sino un destino. Si quieres irte de viaje, buscas un HOTEL. Si quieres vivir una experiencia, buscas un DESTINO. ¿Cómo transmitimos esa esencia de Es Racó a través de una experiencia digital?
Digital vs físico
Así empezamos a estudiar qué diferenciaba una experiencia digital de una experiencia física, para ver con qué barreras nos podíamos encontrar.
Y descubrimos cosas muy interesantes: Una web no tiene profundidad, está limitada a un plano 2D. Una web no se puede morder. Lo que nos limita la experiencia multisensorial que se vive en Es Racó. En una web no se puede “estar”.
En una web la navegación es limitada y la experiencia es IGUAL para todo el mundo.
A partir de aquí, desarrollamos diferentes palancas que nos ayudaron a difuminar las barreras entre lo físico y lo digital.
Jugabilidad alternativa
Invitamos al usuario a perderse por rincones de la web que se mantienen en un segundo plano. De esta manera, además de contar con una navegación más directa a través de un CTA que siempre te invita a realizar tu reserva, contamos con un segundo plano de detalles escondidos a modo pop-up que permiten al usuario perderse y adentrarse en Es Racó, consiguiendo que la experiencia pueda ser completamente diferente para cada usuario.
La no bidimensionalidad
Desarrollamos una web donde la navegación no es estrictamente en scroll vertical y creando un efecto de profundidad que nos acerca a la realidad a través de diferentes dimensiones. Para ello, alternamos en algunas secciones de la web un scroll horizontal en contraposición al vertical.
Interacción ante todo
A través de una web viva y dinámica que al igual que el entorno, cambia con él. Para ello creamos un mapa interactivo que, dependiendo del momento del día en el que accedes a la web, se comporta de una manera u otra y nos muestra qué cosas están ocurriendo en ese momento en Es Racó.
Además, la web nos muestra continuamente la temperatura, fecha y hora de la localización de la finca a tiempo real, para que esté donde esté el usuario, al entrar en la web se sienta lo más inmerso posible de la auténtica vida mallorquina.
La no inmediatez
En Es Racó d'Artá vivimos de una forma distinta. Una forma en la que apreciamos los detalles, conectamos con la autenticidad de las cosas y, con ello, disfrutamos del camino.Por eso al entrar en la web, creamos una página de carga que invita al usuario a respirar profundo generando unos segundos de calma y espera que lo pregispongan antes de comenzar el camino y vivir la experiencia digital de Es Racó.
